TKPOサービス規約 |
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・サービス規約 |
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私書箱・転送サービス基本規約 ○ 年齢制限 ○ 身分証明書の確認と画像データの保存 ○ 料金 ○ 配達物到着の通知 TKPOへの到着日 ○ 配達物転送のご依頼 ボックスナンバー(ご登録時に当店で設定。) 3項目すべてご記入にならないとさらに確認が必要になるため、発送が遅れることがあります。 原則的に、転送のご依頼を頂くと、その時点での未転送分を一括して発送させていただきます。 ○ 配達物の転送方法 発送は原則として転送ご依頼の翌日(ただし18時以降の転送ご依頼は翌々日発送とさせていただきます)としますが、手数料のお支払いが確認されていない場合、発送はご入金確認後になります。 発送後、レターパックプラスあるいはゆうパックのお問い合わせ番号を上記「配達物到着の通知」PDFに記載いたしますので、インターネットで荷動きが確認できます。 その他の方法につきましては、その都度ご相談させていただきます。 転送物の発送人名はTKポストオフィスとさせていただきます。 ○ 配達物のお預かり期間 ○ 免責事項 ○ 禁止事項 生き物、植物、食品(腐敗するもの、冷凍・冷蔵品)、現金書留、現金、毒物・劇物、危険物などはお預かりできません。万一、これらにより事故が起きた場合、TKPOは一切の責任を負いません。 ゆうパック(タテ・ヨコ・高さ合計1.7m以内、30kg以下)にて発送できない大きさ(重さ)の配達物のお取り扱いはできません。 ゆうパック、レターパックプラス、書留などTKPOが代理で本人確認できる配達物は問題ありませんが、本人限定受取が指定されている配達物はTKPOの受け取りが不可能ですので、お気をつけください。(受取人不明で発送人に返送されてしまいます。) ご利用者様の直接ご来社によるお受け取りはお断りします。(配達物のお受け取り方法は、転送以外にはありません。)
ゆうパック、宅配便などを私設私書箱にお送り頂く場合、17時(午後5時)以前に届くように発送される方に到着時刻をご指定ください。それ以降は当店にて受け取り対応不能な場合があります。 ○ 自主解約 ○ 強制解約 ご利用者様からの事前のお知らせなしに発送人からTKPO宛に請求書や督促状が送付され、それについての当店からのご利用者様への問い合せにもお答えいただけない場合。 違法性のあるものの転送にご利用いただいたことが明白になった場合。 強制解約の場合、お預かりしている配達物は裁断あるいは焼却処分します。 ○ 個人情報を発送人に開示する場合 ○ 店舗、事業所としてのご利用は事前にご相談ください。 |